Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a DIOS MI GUÍA!
Los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “DIOS MI GUÍA” se refieren a DIOS MI GUÍA. DIOS MI GUÍA administra esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos digitales y servicios relacionados que ponemos a su disposición para ofrecerle una experiencia de compra y acceso a nuestros contenidos digitales (los “Servicios”).
DIOS MI GUÍA utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios y gestionar determinados aspectos de nuestra tienda y de sus transacciones.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (los “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios y adquirir nuestros productos digitales.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos y obligaciones, propiedad intelectual, acceso a productos digitales, reembolsos, descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con, comprar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene la edad legal necesaria para celebrar contratos en su lugar de residencia.
Para utilizar determinados Servicios, adquirir productos digitales o acceder a determinados contenidos, es posible que se le solicite crear una cuenta o proporcionar información como su nombre, dirección de correo electrónico y datos de facturación o pago.
Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada a través de nuestra tienda es verdadera, actualizada y completa y que tiene derecho a proporcionar dicha información.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda actividad realizada desde ella.
Las cuentas, accesos, enlaces privados, códigos de acceso o credenciales proporcionados para acceder a productos digitales son personales e intransferibles, salvo que indiquemos expresamente lo contrario.
No podrá vender, transferir, compartir, ceder, sublicenciar ni permitir que terceros utilicen su cuenta o sus credenciales de acceso.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS DIGITALES
Nuestros productos pueden incluir, entre otros:
- Libros electrónicos (ebooks).
- Guías y manuales digitales.
- Plantillas.
- Documentos y archivos descargables.
- Cursos y contenidos educativos digitales.
- Videos, audios o materiales multimedia.
- Recursos digitales.
- Otros contenidos o productos entregados mediante medios electrónicos.
Hacemos todo lo posible para proporcionar descripciones precisas de nuestros productos digitales antes de la compra.
Las imágenes, capturas de pantalla, ejemplos, demostraciones y vistas previas de los productos tienen fines ilustrativos y pueden no representar la totalidad del contenido que recibirá.
Las características, formato, contenido, precio, disponibilidad y descripción de nuestros productos digitales pueden modificarse en cualquier momento, a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de retirar, modificar, actualizar o discontinuar cualquier producto digital sin previo aviso.
Cuando corresponda, podremos proporcionar actualizaciones o versiones modificadas de un producto digital. La disponibilidad de actualizaciones dependerá de las condiciones específicas indicadas en la página del producto.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y ACCESO A PRODUCTOS DIGITALES
Cuando realiza una compra, está realizando una solicitud para adquirir el producto digital seleccionado.
DIOS MI GUÍA se reserva el derecho de aceptar, rechazar o cancelar una transacción cuando exista una razón válida para hacerlo, incluyendo errores de precio, errores técnicos, sospecha de fraude, problemas de pago o incumplimiento de estos Términos.
La compra se considerará completada una vez que el pago haya sido procesado y confirmado.
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, la entrega se realiza electrónicamente. Dependiendo del producto adquirido, el acceso podrá proporcionarse mediante:
-
Enlace de descarga.
-
Correo electrónico.
-
Cuenta de usuario.
-
Plataforma de acceso.
-
Área privada del sitio web.
-
Código o credencial de acceso.
-
Cualquier otro método electrónico indicado durante el proceso de compra.
Usted es responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico válida y de mantener acceso a ella.
Si no recibe el producto digital después de completar correctamente una compra, deberá ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.
La falta de recepción de un correo electrónico debido a filtros de spam, errores en la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente o problemas de configuración del dispositivo o cuenta del cliente no implica necesariamente un fallo en la entrega del producto.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones de nuestros productos digitales pueden cambiar sin previo aviso.
El precio aplicable será el precio mostrado en el momento de realizar la compra y, cuando corresponda, aparecerá en la confirmación de la transacción.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
Usted acepta actualizar rápidamente la información de su cuenta cuando sea necesario para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted.
Al realizar una compra, usted declara que está autorizado para utilizar el método de pago proporcionado y que toda la información suministrada es verdadera y correcta.
Los impuestos aplicables podrán ser añadidos al precio de acuerdo con la legislación correspondiente y las características de la transacción.
SECCIÓN 5 - ENTREGA Y ACCESO DIGITAL
Nuestros productos son digitales y, por lo tanto, no requieren envío físico, transporte, gastos de envío, aduanas ni entrega mediante empresas de mensajería.
La entrega de un producto digital se realiza mediante medios electrónicos.
Una vez confirmado el pago, el acceso o enlace de descarga podrá ser enviado automáticamente o habilitado en el sistema utilizado para proporcionar el producto.
El tiempo de entrega puede depender del método de pago, del sistema utilizado, de verificaciones de seguridad o de factores técnicos externos.
DIOS MI GUÍA no será responsable por retrasos ocasionados exclusivamente por problemas técnicos, interrupciones de servicios de terceros, proveedores de correo electrónico, plataformas de pago, proveedores de alojamiento, conexiones a Internet o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
El cliente es responsable de disponer de un dispositivo compatible, conexión a Internet y, cuando corresponda, el software necesario para abrir o utilizar el producto digital.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIA DE USO
Todo el contenido disponible a través de nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, ebooks, textos, imágenes, gráficos, ilustraciones, fotografías, videos, audios, diseños, plantillas, documentos, marcas, logotipos, nombres comerciales y materiales descargables, es propiedad de DIOS MI GUÍA, sus afiliados, licenciantes o respectivos titulares y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
La compra de un producto digital no implica la transferencia de la propiedad intelectual del contenido al comprador.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, la compra de un producto digital le concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para utilizar el contenido adquirido únicamente para fines personales y legales.
Salvo autorización expresa y por escrito de DIOS MI GUÍA, usted no podrá:
-
Copiar o reproducir total o parcialmente nuestros productos digitales.
-
Revenderlos o redistribuirlos.
-
Compartir enlaces privados de descarga.
-
Compartir cuentas, contraseñas o credenciales.
-
Subir nuestros productos a sitios web, plataformas, grupos o servicios de almacenamiento público.
-
Publicar el contenido en redes sociales, páginas web u otras plataformas.
-
Comercializar el contenido adquirido.
-
Crear productos derivados para su comercialización.
-
Distribuir copias gratuitas o pagadas.
-
Eliminar marcas, avisos de derechos de autor u otros mecanismos de identificación.
-
Utilizar nuestros contenidos para entrenar, desarrollar o alimentar sistemas automatizados o modelos de inteligencia artificial cuando dicho uso infrinja nuestros derechos de propiedad intelectual o las condiciones específicas del producto.
La autorización de uso concedida mediante estos Términos se limita exclusivamente al producto adquirido y no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual.
Todos los derechos que no hayan sido expresamente concedidos permanecen reservados a DIOS MI GUÍA y a sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Es posible que determinados productos o Servicios utilicen herramientas, plataformas, aplicaciones o servicios proporcionados por terceros.
Estas herramientas pueden incluir plataformas de pago, servicios de almacenamiento, proveedores de correo electrónico, plataformas educativas, sistemas de alojamiento, herramientas de descarga u otros servicios tecnológicos.
No controlamos necesariamente las herramientas de terceros y no garantizamos su disponibilidad permanente.
El uso de herramientas de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad.
Usted reconoce y acepta que cualquier uso de dichas herramientas se realiza bajo su propia responsabilidad y de acuerdo con las condiciones aplicables del proveedor correspondiente.
Podremos incorporar nuevas funciones, herramientas o recursos en nuestros Servicios. Dichas funcionalidades estarán sujetas a estos Términos, salvo que se indique expresamente lo contrario.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Nuestros Servicios pueden contener enlaces o funcionalidades proporcionadas por terceros.
No somos responsables de examinar, controlar o garantizar la exactitud, seguridad o disponibilidad del contenido, productos o servicios ofrecidos por terceros.
Si decide acceder a sitios, plataformas o servicios de terceros mediante enlaces disponibles en nuestros Servicios, lo hace bajo su propia responsabilidad.
Cualquier compra, contratación o interacción que realice directamente con un tercero estará sujeta a los términos y políticas de dicho tercero.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
DIOS MI GUÍA opera utilizando tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle nuestros Servicios.
Sin embargo, cualquier compra o transacción que realice en nuestra tienda se realiza directamente con DIOS MI GUÍA.
Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable del contenido de nuestros productos digitales, de la prestación de nuestros Servicios ni de ningún aspecto de la relación comercial entre usted y DIOS MI GUÍA.
En la medida permitida por la legislación aplicable, usted acepta que cualquier reclamación relacionada directamente con la compra de nuestros productos digitales deberá dirigirse a DIOS MI GUÍA.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, disponible aquí: https://diosmiguia.com/policies/privacy-policy
Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido nuestra Política de Privacidad.
Debido a que nuestros Servicios utilizan tecnología y proveedores externos, determinada información personal puede ser procesada por Shopify, proveedores de pago, servicios de correo electrónico, plataformas de entrega digital y otros proveedores necesarios para proporcionar nuestros Servicios.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados en países diferentes al país donde usted reside.
Para obtener información detallada sobre la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Si envía, publica, transmite o proporciona de cualquier otra manera ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas u otro contenido relacionado con nuestros productos o Servicios, podrá concedernos una licencia para utilizar dicho contenido con fines de operación, mejora y promoción de nuestros Servicios, en la medida permitida por la legislación aplicable.
Usted declara que posee los derechos necesarios sobre cualquier contenido que envíe y que dicho contenido no infringe los derechos de terceros.
No asumimos la obligación de mantener la confidencialidad de los comentarios públicos ni de proporcionar compensación por ellos, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
Podemos eliminar o moderar comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, difamatorios, abusivos, fraudulentos o que infrinjan estos Términos o los derechos de terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, nuestros Servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con la descripción de productos, precios, promociones, disponibilidad, características, formatos o cualquier otra información.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, actualizar información o cancelar una transacción cuando corresponda, incluso después de que se haya realizado una compra, cuando la legislación aplicable lo permita.
Si una corrección afecta materialmente una compra ya realizada, podremos comunicarnos con el cliente utilizando la información proporcionada durante la transacción.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted podrá utilizar nuestros Servicios únicamente para fines legales.
No podrá utilizar nuestros Servicios:
a) Para fines ilegales, fraudulentos o maliciosos.
b) Para infringir cualquier ley o regulación aplicable.
c) Para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de terceros.
d) Para acosar, amenazar, difamar, abusar o perjudicar a cualquier persona.
e) Para proporcionar información falsa o engañosa.
f) Para copiar, reproducir, distribuir, vender o revender nuestros productos digitales sin autorización.
g) Para compartir enlaces privados, códigos, contraseñas o credenciales de acceso.
h) Para utilizar nuestros productos digitales como parte de una actividad comercial no autorizada.
i) Para realizar ingeniería inversa, modificar o manipular nuestros sistemas de acceso.
j) Para intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, contenidos, servidores o sistemas relacionados con nuestros Servicios.
k) Para introducir virus, malware u otro código malicioso.
l) Para utilizar robots, spiders, scraping u otros métodos automatizados destinados a extraer, copiar o recopilar contenido de nuestros Servicios sin autorización.
m) Para interferir con las medidas de seguridad o mecanismos destinados a proteger nuestros productos digitales.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos Términos, sin perjuicio de otros derechos o acciones que puedan corresponder conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Esta sección se aplica cuando una persona utiliza, permite o provoca que un software o servicio automatizado acceda, utilice o interactúe con nuestros Servicios.
Ningún agente automatizado podrá acceder, copiar, extraer o utilizar nuestros Servicios de manera que infrinja estos Términos o nuestras medidas de seguridad.
Podemos implementar medidas técnicas para limitar o bloquear accesos automatizados cuando consideremos que dichos accesos pueden perjudicar nuestros Servicios, nuestros productos digitales o nuestros derechos de propiedad intelectual.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN Y SUSPENSIÓN DEL ACCESO
Podemos suspender o cancelar una cuenta o acceso a nuestros Servicios cuando determinemos razonablemente que existe un incumplimiento de estos Términos, actividad fraudulenta, uso no autorizado de nuestros productos digitales o cualquier conducta que pueda perjudicar nuestros Servicios o nuestros derechos.
La suspensión o cancelación del acceso no elimina las obligaciones que, por su naturaleza, deban continuar después de la terminación.
En particular, continuarán vigentes las disposiciones relativas a propiedad intelectual, restricciones de uso, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y cualquier otra disposición que deba sobrevivir a la terminación.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
La información y los contenidos proporcionados a través de nuestros Servicios se ofrecen con fines informativos y educativos generales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
No garantizamos que la información contenida en nuestros productos digitales sea adecuada para todas las personas, circunstancias o situaciones.
El uso de nuestros productos y contenidos se realiza bajo su propia responsabilidad.
Salvo que DIOS MI GUÍA indique expresamente lo contrario, nuestros Servicios y productos digitales se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
No garantizamos que nuestros Servicios funcionen de manera ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores.
Tampoco garantizamos resultados específicos derivados del uso de nuestros productos digitales.
Los resultados que pueda obtener mediante el uso de nuestros contenidos pueden variar dependiendo de sus circunstancias, conocimientos, habilidades, decisiones y forma de aplicación del contenido.
Nada de estos Términos pretende excluir derechos que no puedan ser legalmente excluidos o limitados conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, DIOS MI GUÍA, sus afiliados, directores, ejecutivos, empleados, agentes, contratistas, proveedores de servicios y licenciantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros Servicios o productos digitales.
Esto puede incluir, entre otros, pérdida de ingresos, pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupciones del servicio, pérdida de oportunidades comerciales o cualquier otro daño derivado del uso de nuestros productos o contenidos.
Esta limitación se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable y no pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a DIOS MI GUÍA, sus afiliados, socios, directores, ejecutivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos, incluidos honorarios legales razonables, derivados de:
-
Su incumplimiento de estos Términos.
-
Su violación de cualquier ley o derecho de terceros.
-
Su uso indebido de nuestros Servicios.
-
La reproducción, distribución, comercialización o utilización no autorizada de nuestros productos digitales.
-
Cualquier actividad realizada desde su cuenta que infrinja estos Términos.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se determina como ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable y, cuando corresponda, se considerará separada del resto de estos Términos.
La invalidez o inaplicabilidad de una disposición no afectará la validez de las demás disposiciones.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos, junto con las políticas y documentos incorporados mediante referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y DIOS MI GUÍA respecto del uso de nuestros Servicios.
Estos Términos sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea relacionada con el mismo objeto.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá transferir, delegar o ceder estos Términos ni ninguno de sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Cualquier intento de cesión que incumpla esta disposición podrá considerarse nulo en la medida permitida por la legislación aplicable.
DIOS MI GUÍA podrá transferir o ceder estos Términos y sus derechos y obligaciones cuando corresponda.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual proporcionemos nuestros Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción donde DIOS MI GUÍA tenga establecida su actividad, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.
Cualquier controversia estará sujeta a la jurisdicción que corresponda conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en estos Términos se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no limitarán ni afectarán la interpretación de ninguna disposición.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar la versión más reciente de estos Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de una versión actualizada en nuestro sitio web.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación.
Cuando corresponda y cuando la ley lo exija, notificaremos los cambios materiales de acuerdo con la legislación aplicable.
El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios en la medida permitida por la legislación aplicable.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio deben enviarse a:
DIOS MI GUÍA
Correo electrónico: info@diosmiguia.com